物联网的最大好处是能够提高社会的智能化、自动化水平，把原来不能实现或者难以实现的功能实现了。让没有智慧的“物”通过植入无线智能芯片，使得人类的感知更灵敏，控制更自如，生活更方便。

“物联网的英文名称叫做‘The Internet of things’，顾名思义，简而言之，物联网就是“物物相连的互联网”。这有两层意思：

第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础之上的延伸和扩展的网络；

其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通讯。”

那么物联网给企业带来哪些好处呢？

智能数据存取。数据是所有企业的根本，如果没有数据，企业无法判断其表现的变化，也无法进行优化。因此，只要有客户互动时，这些数据就会储存在公司的数据库里。有了物联网科技，企业可以创造更先进的技术与客户互动。客户的行为，包括购物习惯、兴趣等，都可以透过物联网装置追踪与记录。物联网也可以记录客户活动，并提供建议，进而做到精准营销。

过去要追踪库存，是很麻烦的任务。现在物联网可以协助员工管理公司的货物清单，并持续追踪。举例来说，如果某项产品快要过期、或出现短缺，智慧科技就会发出通知;这些信息会被送到仓储，货物就会快速送到店里。未来物联网装置将会让库存管理变得高度自动化。

随着越来越多的基础设施配备有支持物联网的传感器，现场服务专业人员可以从他们正在监视的系统接收定期报告，使他们能够在新出现的问题造成破坏之前做出反应。这不仅使客户更满意，而且修复更简单，而不是大规模维修。

远程诊断和监控由现场服务技术人员负责的复杂系统和技术的能力是该行业的主要组成部分。随着物联网的日益集成，传统上需要手动和单独评估的指标可以被自动和同时发送到诊断中心进行评估。

物联网给人们带来的好处是多方面的。无所不在的物联网通信时代即将来临，世界上任何物体从轮胎到牙刷，从房屋到纸巾都可以通过因特网（Internet）主动进行交换，射频识别技术、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术等将得到广泛的应用。

物联网的应用十分广泛，遍及智能交通、环境保护、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、老人护理、个人健康、花卉栽培、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域，其应用广泛，前景广阔。

借助物联网，软件问题甚至可以被远程诊断和修复——这可能避免了完全派遣技术人员的需要。68%的现场服务行业专家预测了未来可穿戴技术将扮演重要角色，53%的专家认为物联网技术将全面实施，远程诊断和维修的潜力更大。能够诊断并修复智能手表或类似设备的问题，将代表着现场服务行业真正的范式转变。

物联网，就是利用现代最新传感技术和网络的便利条件结合起来，把所有智能的一切物体联合成一个网络，从而极大的方便人们的生活。

物联网给我们带来的最大好处是能够提高社会的智能化、自动化水平，把原来不能实现或者难以实现的功能实现了。

物联网能让没有智慧的“物”通过植入无线智能芯片，使得人类的感知更灵敏，控制更自如，生活更方便。

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